Infos pratiques

Quel acompte est demandé ?

30 % du montant du séjour à la réservation. Le solde se règle sur place.

Que se passe-t-il si j'annule ?

L'acompte vous est intégralement remboursé si vous annulez plus de trois jours avant l'arrivée.

Passé ce délai — donc à moins de trois jours de l'arrivée — il reste acquis : à cette échéance, la nuit ne se reloue plus.

Peut-on ajouter une planche dégustation ?

Oui, pour 50 € : une planche accompagnée d'une boisson au choix — cidre, rosé, bière régionale ou champagne. À demander dans le formulaire de réservation, ou au moins 24 heures avant l'arrivée. Réglée sur place, en espèces.

Elle est proposée sur les trois hébergements insolites. Pas avec le gîte, qui a sa cuisine.

Comment se passe l'arrivée ?

Les modalités sont convenues avec vous avant le séjour, en même temps que la confirmation des dates.

Le gîte dispose d'une arrivée autonome : vous entrez sans avoir à croiser personne, à l'heure qui vous arrange.

Faut-il une voiture ?

Oui. Le domaine est en pleine campagne, et rien n'est desservi par les transports en commun dans le Pays d'Auge : ni les fromageries, ni les villages, ni les marchés.

Prévoyez une voiture pour toute la durée du séjour.

Où faire ses courses ?

Une épicerie de produits régionaux se trouve à Fervaques même, pour le pain, le fromage et le dépannage.

Pour un plein complet, un Intermarché à Lisieux et un autre au bourg de Livarot, à dix minutes.

Quels sont les jours de marché ?

Celui de Saint-Pierre-sur-Dives est le plus spectaculaire : il se tient sous une halle médiévale classée, et s'accompagne d'un marché aux bestiaux. Celui de Lisieux est le plus grand du Pays d'Auge.

En juillet et en août, Pont-l'Évêque ajoute un marché à l'ancienne le dimanche, place du Tribunal.

Et du côté de la mer ?

Les stations de la côte ont elles aussi leurs marchés, mais leurs jours varient selon la saison. Mieux vaut les vérifier auprès de l'office de tourisme de Deauville avant de faire les trois quarts d'heure de route.

Le linge de maison est-il fourni ?

Le linge de lit est fourni dans les quatre logements, sans supplément.

Faut-il faire le ménage avant de partir ?

Nous vous demandons de laisser le logement rangé : vaisselle faite, poubelles sorties, mobilier de jardin rentré s'il a plu.

Rien de plus : pas de sols à laver ni de sanitaires à récurer.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?

Oui pour les trois hébergements insolites — la Tente safari, la Roulotte spa et le Luxury Circus. Il est compris dans le prix, sans supplément, et vous n'avez rien à prévoir pour le premier matin.

Non pour le gîte, qui dispose en revanche d'une cuisine complète avec lave-vaisselle. C'est ce qui explique une partie de l'écart de tarif entre les deux.

Les sanitaires sont-ils vraiment privatifs ?

Oui, et c'est la question qu'on nous pose le plus souvent. Chaque logement a sa propre salle de bain et ses WC, à l'intérieur. Il n'y a aucun bloc sanitaire commun sur le domaine, y compris pour la tente safari.

À quoi ressemble l'intérieur de la Tente safari ?

À une maison, pas à un camping. Il y a un vrai lit avec sommier et matelas, une vraie salle de bain intégrée, un canapé d'angle, une table basse et un réfrigérateur. C'est l'enveloppe qui est en toile, pas l'aménagement.

Le spa et le sauna sont-ils partagés ?

Non, jamais. Chaque équipement de bien-être appartient à son logement et n'est accessible qu'à ses occupants, pour toute la durée du séjour. Aucun créneau à réserver, personne d'autre n'y passe.

• La Tente safari — jacuzzi privatif
• La Roulotte spa — bain à remous deux places et sauna
• Le Luxury Circus — sauna et jacuzzi, à l'intérieur

Le gîte n'a pas d'équipement de bien-être : c'est le seul du domaine.

Y a-t-il une piscine ?

Non, et nous préférons le dire clairement plutôt que de laisser croire le contraire. Le domaine dispose d'un grand terrain, et la Roulotte spa d'un bain à remous et d'un sauna privés, mais il n'y a aucune piscine.

Y a-t-il du wifi ?

Oui, dans les quatre logements.

Les logements sont-ils chauffés en hiver ?

Trois des quatre logements sont chauffés et se louent toute l'année : la Roulotte spa, le Luxury Circus et le gîte, qui a en plus sa cheminée.

La Tente safari fait exception : sans chauffage, elle se loue de février à mi-novembre.

Avez-vous du matériel pour les bébés ?

Un lit bébé est disponible dans le gîte, sans supplément. Précisez-le au moment de la demande, pour qu'il soit en place à votre arrivée.

Les trois hébergements insolites n'en sont pas équipés.

Avec un tout-petit, le gîte est généralement plus simple que la Tente safari : murs en dur, chauffage constant, et une vraie cuisine pour les biberons.

Le terrain est-il sécurisé ?

Le domaine s'étend sur un grand terrain en herbe, à l'écart de la circulation. Il n'est toutefois pas entièrement clos : avec de très jeunes enfants, une surveillance reste nécessaire.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Cela dépend du logement. Les chiens sont acceptés dans le gîte, et seulement là. Ils ne le sont dans aucun des trois hébergements insolites : ni la Tente safari, ni la Roulotte spa, ni le Luxury Circus.

Dans le gîte, nous vous demandons de les tenir en laisse sur les parties communes du domaine.

Quelle est la durée minimale de séjour ?

Une nuit. Sur les quatre logements, toute l'année. Vous pouvez venir pour un soir, et rester une semaine si l'envie vient.

Comment réserve-t-on ?

En remplissant le formulaire de demande, depuis la page du logement qui vous intéresse. Ce n'est pas une réservation ferme : nous vous répondons pour confirmer que les dates sont libres.

Un acompte de 30 % retient ensuite les dates ; le solde se règle sur place. Les modalités se conviennent avec nous, par courriel ou par téléphone.

Aucun paiement ne se fait sur ce site. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais transmises par le site et ne sont jamais conservées.

Qu'est-ce que la taxe de séjour ?

C'est une taxe fixée par la commune, que nous collectons pour son compte et lui reversons. Elle s'ajoute au prix de la location.

Son montant vous est indiqué avec notre réponse, avant que vous ne confirmiez quoi que ce soit.